목표를 세울 때 '구체적으로 적어라' 또는 '큰 그림을 봐라'와 같은 이야기를 합니다. 그럼 어떤 도구를 사용해야 효과적인 목표 달성이 가능할까요? 오늘은 SMART와 OKR이라는 두 가지 대표적인 목표 설정(Goal-Setting) 도구를 비교해 보겠습니다.
SMART 목표란?
SMART는 목표 설정 시 아래 제시하는 다섯 가지 기준을 충족시켜야 된다는 거죠.
⊙ Specific(구체적): 모호하지 않고 분명해야 함
⊙ Measurable(측정 가능): 결과를 수치로 확인할 수 있어야 함
⊙ Achievable(달성 가능): 현실적으로 실행할 수 있어야 함
⊙ Relevant(관련성): 나의 가치나 큰 목적과 연결되어야 함
⊙ Time-bound(데드 라인, 기한): 기한이 있어야 동력이 생김
☞ 3개월 동안 블로그 글 12편 작성하기 (명확하고 수치로 측정 가능하며 일정 안에서 달성 가능한 SMART 목표죠)
적합한 상황
⊙ 개인 또는 소규모 팀의 단기 목표 설정
⊙ 일정과 결과를 세밀하게 관리해야 하는 프로젝트
⊙ 성과 평가 기준이 명확히 필요한 업무
OKR(Objectives and Key Results)이란?
OKR은 '목표(Objective)'와 '핵심 결과(Key Results)'로 구성된 목표 달성 방법론입니다.
⊙ Objective: 도전적이고 야심 찬 목표 설정
⊙ Key Results: 구체적 성과 지표로 진척 상황 측정
☞예)
(Objective) 우리 팀의 블로그 트래픽을 업계 상위 10%로 올리기(Objective)
(Key Results) 월 방문자 50,000명 달성, 콘텐츠 공유 횟수 1,000회 기록, 신규 구독자 2,000명 확보
적합한 상황
⊙ 조직 전체 또는 부서 단위의 중장기 전략 수립
⊙ 팀 간 협업과 투명한 성과 관리가 필요한 경우
⊙ 빠르게 변화하는 환경에서 유연한 목표 수정이 필요한 경우
핵심 차이점
⊙ 목표의 성격: SMART는 현실적이고 달성 가능한 목표를 OKR은 도전적이고 혁신적인 목표를 강조합니다.
⊙ 측정 방식: SMART는 주로 단일 메트릭을 OKR은 다중 핵심 결과를 통해 평가합니다.
⊙ 유연성: SMART는 고정적이고 변화 추구가 덜한 반면 OKR은 분기별 조정을 통해 유연하게 대응합니다.
⊙ 적용 범위: SMART는 개인이나 단기 프로젝트에 OKR은 조직 전체와 부서 차원에 더 적합합니다.
SMART vs OKR 비교표
| 구분 | SMART | OKR |
| 목적 | 명확하고 달성 가능한 목표 설정 | 혁신적이고 도전적인 목표 추구 |
| 구성 | Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound | Objective + Key Results |
| 초점 | 단기 성과, 현실적 실행 | 장기 전략, 도전과 혁신 |
| 측정 방식 | 단일 메트릭, 개인 중심 | 다중 메트릭, 조직·팀 중심 |
| 유연성 | 고정적, 목표 변경 어려움 | 분기별 조정 가능, 유연함 |
| 적용 범위 | 개인 및 소규모 프로젝트 | 조직/부서/팀 단위 전략 |
| 동기 부여 | 달성 가능한 성취감 | 야심 찬 도전으로 혁신 촉진 |
언제 무엇을 사용해야 하나?
⊙ SMART는 구체적이고 실현 가능한 단기 목표에 적합합니다. 개인의 습관 관리나 작은 프로젝트에 이상적이죠.
⊙ OKR은 조직 차원에서 협업과 혁신을 강조할 때 적합합니다. 팀 전체가 같은 방향으로 나아가도록 돕고, 변화에 유연하게 대응할 수 있어요.
즉, SMART는 실행력, OKR은 혁신과 조율을 강화하는 도구라고 이해할 수 있습니다.
※ 물론 OKR로 세운 목표가 SMART 한 요소를 가져도 된다. 즉, 이 둘을 완전히 분리하지 않고 적절히 섞어 사용해도 무방하다.
SMART와 OKR은 모두 강력한 목표 설정 도구입니다. 상황에 따라 좀 더 효과적인 도구가 있습니다. 단기적이고 측정 가능한 성과를 원한다면 SMART가 적합하고 장기적 비전과 조직적 혁신을 원한다면 OKR이 더 효과적입니다. 물론 앞서 말했듯 이 둘을 혼용할 수도 있습니다. 중요한 건 자신의 상황과 필요에 맞는 도구를 선택해 전략적으로 활용하는 것이죠.
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